Preguntas frecuentes
A continuación encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes. Si no encuentras lo que buscas, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@pompa-blue.com y te responderemos tan pronto como podamos.
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Todas las prendas son diseñadas y confeccionadas en España, tratando de ofrecer la mayor calidad en sus productos. Pompa·Blue apuesta por un sistema de producción ético, donde se respeten a todas las personas involucradas y sus condiciones de trabajo.
Toda la información que compartes con nosotras tiene carácter privado y confidencial para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa, atender tus solicitudes y proporcionarte informaciones acerca de los productos. Consulta todos los detalles en nuestra Política de Privacidad.
Algunos de nuestros productos se adquieren bajo la opción “pre-order”. Esto quiere decir que los artículos no se encuentran en stock en el momento de efectuar el pedido, sino que se confeccionan bajo pedido para cada cliente. Esta modalidad es una forma de confección más consciente y sostenible ya que únicamente se producen los pedidos que se realizan, reduciendo así los excedentes de stock y de tejido innecesarios.
Puedes conocer más información de manera detallada en nuestro apartado de envíos
Consulta nuestro apartado envíos para obtener esta información de manera detallada.
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Se puede hacer seguimiento real del pedido desde el momento que comienza el proceso de transporte y entrega. Cuando realices tu compra, te llegará un número de pedido que te permitirá informarte del número de seguimiento si éste estuviera disponible.
